ÁSZF
Általános Szerződési Feltételek
Kivitelezők:
☐ Hegyi Nándor EV., adószám: 48481391-2-31
☐ Hegyi Nándor EV., adószám: 69946716-1-31
Székhely: 2800 Tatabánya, Árpád út 47/A.
1. A megrendelés tárgya: A Kivitelező a megrendelőlapon, az árajánlatban, illetve a Megrendelő által jóváhagyott terven vagy látványterven meghatározott síremlék elkészítését, szállítását és helyszíni felállítását vállalja. A szerződés tartalmát a megrendelőlap és jelen feltételek együttesen határozzák meg. A szerződés a megrendelőlap Megrendelő általi aláírásával és a Kivitelező általi elfogadásával jön létre.
2. Ár és fizetés: A Megrendelő főszabály szerint a teljes vállalkozói díj 20%-ának megfelelő előleget fizet, amely a végösszegbe teljes egészében beszámít. A fennmaradó összeg az elkészült munka megtekintését és átvételét követően esedékes. A megrendelésben nem szereplő többletmunka csak a Megrendelő előzetes tájékoztatása és elfogadása alapján végezhető el, annak díja a vállalkozói díjon felül fizetendő.
3. Természetes anyagok sajátosságai: A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a természetes kő színe, erezete, szemcsézete, mintázata és árnyalata a bemutatott mintától vagy fényképtől eltérhet. Kisebb ásványi zárványok, árnyalatkülönbségek és egyéb természetes sajátosságok előfordulhatnak. A kő szilárdságát, tartósságát és rendeltetésszerű használatát nem befolyásoló természetes eltérés nem minősül hibás teljesítésnek.
4. Feliratok és tervek jóváhagyása: A Megrendelő köteles a vésés megkezdése előtt ellenőrizni és jóváhagyni a neveket, évszámokat, idézeteket, képeket, betűtípust és elrendezést. A Megrendelő által közölt adatok helyességéért a Megrendelő felel. A jóváhagyást követő módosítás csak annak műszaki megvalósíthatósága esetén, külön díj és szükség szerint módosított határidő mellett végezhető el. A Kivitelező a jóváhagyott tartalomtól való saját eltéréséért felelősséggel tartozik.
5. Teljesítési határidő: A szokásos elkészítési idő az előleg megfizetésétől, valamint a végleges adatok és terv jóváhagyásától számított körülbelül 14 nap. Ez tájékoztató jellegű időtartam; a pontos vagy kifejezetten vállalt határidőt a megrendelőlap tartalmazza. Temetéshez kapcsolódó sürgős munka egyedi egyeztetés alapján vállalható. Kedvezőtlen időjárás, fagy, anyagbeszerzési késedelem, temetői munkavégzési korlátozás, engedélyezési akadály vagy a Megrendelő késedelmes közreműködése a teljesítési időt indokolt mértékben meghosszabbíthatja.
6. Temetői ügyintézés: A szükséges temetői engedélyek és bejelentések ügyintézését, a Kivitelező vállalja, kivéve, ha a megrendelőlapon ettől eltérő megállapodás szerepel. A Megrendelő köteles az ügyintézéshez szükséges adatokat, nyilatkozatokat és igazolásokat megfelelő időben átadni. A temető üzemeltetője által előírt műszaki vagy méretbeli követelmények miatt szükségessé váló tervmódosítást a felek egyeztetik.
7. Régi síremlék bontása: Amennyiben a munka elvégzéséhez a meglévő síremlék részleges vagy teljes bontása szükséges, a Megrendelő kijelenti, hogy a síremlék a tulajdonát képezi, a temetési hely feletti rendelkezési jog az ő nevén áll, és a bontás megrendelésére jogosult. A megrendelőlap aláírásával kifejezetten megbízza a Kivitelezőt a síremlék és szükség szerint annak alapozása szakszerű elbontásával. A Megrendelő felel tulajdonosi és rendelkezési jogosultságára vonatkozó nyilatkozatának valóságáért.
8. Temetés miatti szétszerelés és visszaépítés: A temetéshez szükséges szétszerelés és a síremlék későbbi visszaépítése két különálló, külön megrendelhető és külön díjazású munkának minősül. A szétszereléskor megfizetett díj a későbbi visszaépítés költségét nem tartalmazza. A visszaépítésre rendszerint a temetést követő körülbelül hat hónap elteltével kerülhet sor, azonban ez csak tájékoztató jellegű időtartam. A visszaépítés elvégzését a Megrendelőnek kell jeleznie; az időpont figyelemmel kísérése nem a Kivitelező feladata. A visszaépítés díja csak a temetés utáni helyszíni állapot, a talaj, az alapozás és az esetlegesen szükséges javítások felmérése után határozható meg, ezért azt a Kivitelező a szétszereléskor nem kéri előre. A visszaépítés a közölt díj Megrendelő általi elfogadását követően kezdődik meg.
9. Rejtett helyszíni körülmények: A talaj, az alapozás, a sírbolt vagy a korábbi szerkezet előzetesen nem felismerhető hibája, hiányossága vagy károsodása miatt szükségessé váló többletmunka nem része automatikusan az eredeti vállalkozói díjnak. A Kivitelező a feltárt körülményről, a szükséges munkáról és annak várható költségéről a munka folytatása előtt tájékoztatja a Megrendelőt.
10. Módosítás és lemondás: A síremlék egyedileg, a Megrendelő igényei szerint készül. Lemondás esetén a felek elszámolnak az addig elvégzett munkával, a beszerzett vagy megmunkált anyagokkal és az igazolt költségekkel, amelyekbe a megfizetett előleg beszámít. A bevésett fejkő más részére rendszerint nem értékesíthető. A felirat módosítása vagy eltávolítása kicsiszolást, újracsiszolást, méretváltozást vagy új fejkő készítését teheti szükségessé; ennek költsége a Megrendelőt terheli. Ha a felmerült költségek meghaladják az előleg összegét, a Megrendelő köteles a különbözetet megfizetni.
11. Szavatosság és károsodások: A Kivitelező a jogszabályi szavatossági időn belül felel a saját gyártási vagy kivitelezési hibájából, rendeltetésszerű használat mellett és külső behatás nélkül keletkező repedésekért. Nem felel különösen rongálásból, ütésből, viharból, szélsőséges időjárásból, talajmozgásból vagy idegen, szakszerűtlen beavatkozásból eredő károkért. A víztelenítés vagy megfelelő téli takarás elmulasztása miatt bekövetkező vázaelfagyás, továbbá a betűszínezés időjárás és természetes használat miatti fokozatos kopása vagy fakulása természetes elhasználódásnak minősül. Jelen rendelkezések a Megrendelő törvényes szavatossági jogait nem korlátozzák.
12. Panaszkezelés: A Megrendelő panaszát a megrendelőlapon feltüntetett postai vagy elektronikus elérhetőségeken jelentheti be. A Kivitelező az írásbeli fogyasztói panaszt annak beérkezésétől számított, jogszabályban meghatározott határidőn belül írásban, érdemben megválaszolja. A fogyasztó jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testület eljárását kezdeményezni.
13. Egyedi feltételek: Amennyiben a megrendelőlapon rögzített, mindkét fél által elfogadott egyedi feltétel eltér jelen általános feltételektől, az adott megrendelés tekintetében az egyedi feltétel az irányadó. Szóbeli megállapodás csak akkor alkalmazható, ha azt a felek utólag írásban is rögzítették.
14. Elfogadás: A Megrendelő a megrendelőlap aláírásával kijelenti, hogy jelen általános szerződési feltételeket a szerződéskötés előtt megismerte, azok tartalmát megértette, és rendelkezéseit magára nézve kötelezőnek elfogadja.

